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人人为什么在移动互联网时代无所作为

时间:2019-05-15 02:33:02 来源:互联网 阅读:0次

张韬/文

人人尽管早已不在聚光灯下,却依然不甘寂寞近期仍消息不断。人人先是发布了一季度的财报,使人称奇的是运营亏损的人人却通过投资唯品会 大赚了一笔。其次,人人无线事业部的组织机构调整,将把员工调到人人游戏及糯米的业务部门,但不排除会影响部分员工的去留重点在于一句。想必人人是要放弃无线事业部了,让我们来看看几个主要原因:

1、一直在模仿,从未去超越

今年年初,人人无线事业部为响应陈一舟(微博)的一场战役口号,连续推出两款应用啵啵和美美,分别主攻语音移动市场和照片社交市场。

但是用户发现,美美其实就是instagram,而啵啵更夸张:和市场上一种名叫啪啪的同类产品极为类似,连名字也类似的同时,还略显三俗本质。

其实这种事情已不是次,早前人人的无线产品就推出过私信,由于抄袭严重而不能不叫停。本以为叫停以后其会有所收敛,未曾想到私信的叫停与啵啵及美美的发布,几近是在同一时间

2、创新意识薄弱,不断错失用户需求

人人之前叫校内,改名后这是变了个叫法,其业务的核心用户依然是大学生为主。在互联产业链趋近完全的当时,想寻求一个互联创新的突破口不是一件容易的事情,但是移动互联大潮的来临,屡次给予了人人无线事业在大学生用户上创新的机会,可惜其并未抓住。

比如前段时间火热的小黄鸡。其实通过人人的用户页面可看出来当今大学生的内心是多么的孤独,人人这个个人展示的平台,对他们来讲其实是互联中一个宣泄的出口,而小黄鸡创造出了移动互联的宣泄出口用户们和机器人聊天。从另外一个角度也体现出了无线端人人产品的失败没有人在无线产品端愿意和人人用户聊天。

3、资金投入过大

人人对无线端的投入一直非常巨大,早在去年中旬,人人副总裁吴疆还兴致高昂的告知媒体人人无线端预计投入千万美元,是去年的四倍以便表现出人人在无线端必胜的决心。如今无线业务花了钱,却收效甚微,现在不但要盈利没盈利要用户没用户,资本市场还不断表达对人人无线业务的看空,只能自己埋单。

说个题外话,据可靠人士泄漏,人人无线事业部早期确切花钱大手大脚,花高价找能人本身并没有问题,但是花高级工程师的钱找中级工程师就说不过去了。钱,不是这么花的。

4、不断消耗老用户,未曾发掘新用户

在说有用户就肯定有盈利的时候,需要问问自己怀揣着一个怎样的心态,又实际采取了什么样的行动,是为用户提供服务?还是不断消耗用户价值?

人人的无线端产品一直在对其互联多年积累下来的用户进行消耗,从未想到切实有效的办法去开拓新用户,虽然其也做过发掘用户的举措:

有用户发现,人人客户端在电信的三星合约机中没法卸载;

几个月前,人人旗下产品被苹果AppStore全线下线,原因是刷榜。

两种留住用户的手段,让人嗔目结舌。

在这场名为调整,实为裁员的组织机构调整方案中,人人无线作为人人业绩埋单的先锋战死沙场。翻看其历史,1月16日整合成立、同年5月27日放弃无线事业部,短短四个半月的无线革命,让陈一舟当初喊出的一场战役口号成为笑谈。

人人,一直被业界称为一家没有灵魂的公司手中掌握着大学生的关系链,却不知道怎么挖掘其数据潜力。可以说无线业务的无作为,一部分是受其影响。

1、过于重视形式

人人的时间轴确实在一段时间内引起了话题,只是持续不久,便不了了之。人人时间轴是产品形态的产物。在产品形态和交互形式逐渐被重视的今天,推出时间轴无可厚非。并且,单纯的产品形态的美化无法留住SNS用户。所以其需要考虑的是怎样不让用户产生这种惰性。

反观人人一直盈利的游戏业务,可能歪打正着的在某种程度上消磨了一下用户惰性。

2、生意人情节大于产品人情节

刷榜、抄袭、盲目多元化、冲动上市、负债,人人做了太多生意人应当去做的事情,可能是受到陈一舟的影响其表现出的才华,更多来自于生意人的身份。我们都清楚,一个企业负责人的思惟习惯往往会影响其企业业务的展开,比如人人开放平台,一个本该被重视的技术业务被生意人思维影响,致使一个设计糟糕、流程混乱的产物匆匆应运而生,一部分第三方开发者立誓远离。

其实哪怕人人放弃了无线业务,自己也岌岌可危。这一点主要体现在团购业务上,其拆分无线业务的员工后将其分散在人人游戏和糯米中。人人游戏可以理解,作为一个盈利的业务,固然要在能赚的时候多赚点,团购就让人搞不懂了。

人人无线业务作为先锋,无作为,身先死。这先锋是主帅亲自传授、亲自提拔,却又是亲身下达命令将其斩首,不但让人感叹成也萧何败萧何。可换个角度想,在这移动互联大潮扑面而来的时候,先锋已阵亡,主帅要怎保?

(作者系互联产品经理)

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