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家具新国际遭遇冷执行_0

时间:2019-02-06 02:17:11 来源:互联网 阅读:0次
家具新国际遭遇冷执行 8月1日,《儿童家具通用技术条件》正式颁布,这是儿童家具领域首部国家标准。同样是8月1日,《红木家具通用技术条件》正式出台,这是红木家具行业强制性标准。两个被家具领域认为非常特别的家具品类一直以来存在标准缺失、价格混乱以及质量参差不齐等问题。而今,其标准同步出台可谓“得民心”。 8月1日,《儿童家具通用技术条件》正式颁布,这是儿童家具领域首部国家标准。同样是8月1日,《红木家具通用技术条件》正式出台,这是红木家具行业强制性标准。两个被家具领域认为非常特别的家具品类一直以来存在标准缺失、价格混乱以及质量参差不齐等问题。而今,其标准同步出台可谓 得民心 。 实际上,从制定到颁布一两年间,两个标准的出台一直引发关注。业内人士曾表态称,国标是遏制劣质产品浑水摸鱼的大网,是规范市场的有力武器;商家也曾借新国标出台之际表决心称 产品将质量更高 。然而,在标准执行半个月间我们走访时发现,不符合新标准的产品依然在兜售,一线销售对新标准一问三不知。而此前,在7月底借助新国标出台之势搞 库存家具促销 的品牌,也不能明确回答符合新国标要求的产品何时问世。 由此我们想知道,两个新国标对商家的约束作用到底有没有?期待更好产品出炉的消费者又该何去何从?本期《广厦时代》继续追访。 销售员对新国标知之甚少 消费者对新国标不甚关心 不合格产品仍旧普遍存在 无专业检验部门进行把关 截至今日,儿童家具新国标《儿童家具通用技术条件》已出台16天。政策执行半月有余,也到了检验市场反映的时候。为此,本报走访了一些儿童家具门店,并跟销售人员交流,得到的情况不容乐观。门店中仍有不合格品摆放其中,在问及销售人员时,各家有各家的说辞,而且,有个别销售人员对于新国标的条例并非完全清楚,诸如此类的现象几乎家家都有。 现场一 不合格品普遍存在 销售人员言辞模糊 对比儿童家具新国标的规定,我们发现,市场上仍有很多不符合新国标要求的产品存在。 关于尖角:走访几家儿童家具门店后笔者发现,门店内仍可见到不合格品摆放其中,尤以 尖角 惹人注目。8月2日《广厦时代》关于新国标的一篇报道中,曾提到新国标为重要的关于外形设计的四方面要求,其中就包括 要将儿童家具所有尖角都磨圆,防止孩子在玩闹时磕碰 。可是,在市场所见的产品中却并非都严格按照新国标的要求来制作,几乎每一家都会有一两款具有尖锐边角的产品摆放在门店中,甚至个别品牌有非常多的产品几乎处处有尖角。 面对这样的缺陷产品,笔者就新国标的规定向店员提问,得到的答案却非常 聪明 :商家会按照消费者的意愿安装保护软条。所谓的保护软条,笔者拿在手中仔细看过,是塑料制成的一种边角套,其边缘是圆弧状,用它套住尖角处,家具就变成了他们口中所谓的合格品,而消费者必须为这亡羊补牢的附加配件买单。 关于折叠产品:笔者在芙莱莎见到一款可伸缩的小桌椅,产品小巧可爱,非常受市场欢迎,但笔者注意到,在伸缩处,商家只贴上 小心 的警示贴,并没有手动装置,为此,店员解释,这种操作一般都由家长来完成,小孩不会去触碰,因此不会造成伤害,贴一个警示贴只是个提醒作用。而针对折叠产品,新国标有如下规范:要求所有折叠物都有手动定位装置,避免孩子在不注意的时候被折叠装置夹住,造成不必要的伤害。 关于玻璃制品:新国标中还有一项规定,要求低于1.6米不能用玻璃制品,高出这个高度才可以使用玻璃,防止玻璃破碎伤害孩子。而目前在门店中,多数书柜都并不符合这个要求。 关于环保说明:新国标规定要将环保指数写于合同中。在问及此事时,店员均表示,他们所用合同皆为商场格式合同,这份合同中并不包含诸如甲醛含量等关于有害物质成分的说明。 每走访一家门店,笔者都会询问店面 所放产品是否都符合新国标的要求 ,得到的答案是,每家店员都自信满满地保证,所有产品都一定符合标准。再问到新国标的具体条例,让店员拿着实物讲解的时候,他们显然犯了难,所有说辞均闪闪烁烁,并未能切中条例要害,甚至有些店员压根不知道新国标究竟有什么条例,即使稍有了解的,也仅仅能说出一两条,再追问下去,店员则表示, 新国标就要求这么多 。 现场二 消费者对儿童家具的标准细节知之较少 只能被动接受现有产品 在走访店面的过程中,笔者随机采访了几位带孩子买家具的家长,多数家长表示通过新闻知道了这个新国标,再追问是否知道新国标的某些条例时,家长均表示不太清楚,同时有些家长表示,希望买到的都是合格的,但为此去翻阅标准有点麻烦。可见,家长虽然期待买到更好的合格的儿童家具,但的确对细节缺乏足够的了解。因此,如果商家没能严格按标准行事,家长们明显地只有等待 被蒙蔽 。 笔者与几位家长共同进店咨询,毫无例外的,没有听到一个家长就新国标的问题向店员提问,像从前一样,家长们关心的大多集中在价格、材质、功能上,甚至有店员主动提起新国标的问题,家长们也只是点头表示听过,再没有了下文。 其中一个家长对笔者说,想要选到价钱和产品都让人满意的东西已经非常难了,来不及关心那些细节问题,再说目前市面上的家具看着还都可以,家里孩子也大了,细节方面我们也注意不到。 现场三 无检验部门把关 新儿童家具标准可能成摆设 在走访门店时,笔者见到了酷漫居当天营销的一位负责人,他对于新国标的认知要比普通销售人员多一些,并且拿实物为例做讲解,说了新国标中重点规定出来的几条。笔者与他对话的过程中,提及酷漫居也有一些产品是不合格的,这位负责人无奈地笑笑,表示 这也是没有办法的事情 ,目前市场上并没有专门检测儿童家具是否合格的专业机构,即便他想做得好,也没有这个监督, 一会儿我还要到专家那儿去学习,品牌负责人都要去学习。 针对这个问题,笔者参访了家具检测中心主任罗炘,在问到儿童家具检测问题时,他表示,他所在的部门就是检测部门,但这并不是强行检测,而是在有需要的前提下,消费者或商家自愿的行为。 笔者提及目前市场尚未完全规范,罗炘表示,很多商家还在学习的过程中,现在他们也在要求了解并学习新国标的有关内容,因此市场不规范是预料到的,也是目前能够接受的。 到目前为止,新国标已出台半月有余,多数商家还并不了解其细节,甚至未见相关检测部门,这是否意味着,儿童家具新国标的出台可能会成为空话?
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